A Transformação Digital desempenha importante papel na promoção do desenvolvimento de inovações que estimulam e aquecem a economia.
De acordo com pesquisa realizada pela Capgemini, 53% das instituições financeiras afirmam ter planejamento e próximos passos definidos sobre o assunto.
No Brasil, o setor de serviços financeiros é o que mais se destaca, apresentando maior grau de maturidade de Transformação Digital, ultrapassando o setor de Varejo e Telecomunicações & Tecnologia.
Porque a transformação digital é importante
A Transformação Digital dos serviços financeiros brasileiros apresenta grande desenvolvimento em três áreas:
Experiência do cliente
A transformação digital coloca o cliente no centro da estratégia do negócio, gerando impacto positivos e melhor relacionamento cliente – empresa.
Modelos ágeis
Permitem que as equipes tomem decisões com mais flexibilidade, se adaptando às demandas mais rapidamente.
Digitalização de processos e jornadas
Facilita o acesso, agilidade e segurança das jornadas e processos.
A maturidade digital já vem dando bons resultados
As empresas brasileiras com maior maturidade digital apresentaram um EBITDA até 3 vezes maior que as outras empresas, de acordo com estudo publicado pela consultoria Mckeinsey.
E não é só o resultado financeiro que tem influenciado os empresários a mudarem o seu comportamento em relação à transformação digital. A maturidade digital gera um diferencial competitivo para as empresas, aumentando a sua distância entre os concorrentes através de uma curva exponencial de crescimento, que a longo prazo torna-se mais difícil de ser superada.
Quais os obstáculos ainda enfrentados?
De acordo com a pesquisa da SAP Digital Transformation Executive, cerca de 60% das empresas brasileiras estão em busca de implementação de soluções digitais.
Embora seja algo necessário, a transformação digital traz alguns obstáculos para as empresas que estão buscando a digitalização da sua jornada e processos:
- Custos: digitalizar a jornada pode trazer custos que não fazem parte do core do negócio, como desenvolvimento de sistemas e ferramentas.
- Segurança de dados: manter a segurança dos dados e estar de acordo com as regulamentações como LGPD é imprescindível.
- Cultura: as pessoas são a parte mais importante do processo, e para ter sucesso na transformação digital o engajamento das pessoas no dia a dia é fundamental.
- Por onde começar: mesmo as empresas mais preparadas para a transformação digital, muitas vezes não tem a clareza por onde começar e quais os próximos passos devem ser seguidos.
Cases CertDox
Em suma, a CertDox possibilita de forma fácil a transformação digital nas empresas por meio de soluções inovadoras para o mercado financeiro. Confira os cases de sucesso:
WIZ
Veja como a Wiz digitalizou e integrou seu processo de Home Equity e reduziu pela metade o tempo de liberação de recursos para seus clientes.
Grafeno
Saiba como a Grafeno digitalizou o seu processo de protesto garantindo a segurança e agilidade da operação.
Como a CertDox auxilia na transformação digital?
Transformamos digitalmente os negócios dos nossos clientes. De forma a agilizar e auxiliar, integramos as operações financeiras com as nossas soluções de automação que garantem melhor experiência ao cliente final.
Conectamos documentos, sistemas, ambientes e entidades regulamentares, assegurando a formalização de contratos de forma segura e em conformidade com o jurídico.
Foque no core do seu negócio, enquanto cuidamos da sua empresa.
Saiba mais e encontre a solução que melhor atende ao seu negócio.