A Wiz Soluções, gestora de canais de distribuição de produtos financeiros e seguros, distribui os produtos financeiros da Wimo, plataforma de crédito própria, e dos principais bancos brasileiros, como Itaú, Santander, Bradesco, Paraná Banco, Banco de Brasília, entre outros e faz parte da rede de Home Equity.
Conheça a plataforma Wiz
Na plataforma Wimo o registro das Cédulas de Crédito Imobiliário (CCIs) era feito exclusivamente em formato físico. Com um processo manual, era comum que muitos contratos fossem recusados, por estarem fora dos padrões aceitos pelas entidades de registro. O que gerava muito impacto e retrabalho para a área operacional. Além disso, causou alongamento indevido do ciclo de liberação das operações, com consequente risco de insatisfação dos clientes.
Nesse processo, a Wiz buscou no mercado parceiros que pudessem ajudá-la na transformação das CCIs em papel para contratos nato-digitais. E, sobretudo, que esses contratos fossem aceitos e integrados de forma digital junto aos Cartórios e Entidades de Registros. Ainda assim, sem a ocorrência de recusa ou devoluções por não-conformidade.
Encontrar o provedor de tecnologia adequado, ia além da transformação de contratos em papel para o formato digital. Era preciso encontrar um parceiro estratégico que entendesse do seu negócio. Um parceiro estratégico era necessário também para atender as necessidades de todo o fluxo da operação de originação de empréstimo com garantia de imóveis e de seu FIDC, a Wimo. Esse processo era conhecido como Home Equity.
Como a CertDox auxilia no processo de Home Equity
Ao expor suas necessidades para a CertDox, a Wiz encontrou uma Plataforma simples, flexível e pronta para atender suas necessidades. A plataforma é também aliado a um suporte customizado, viabilizando a transformação através de uma rápida implementação, com ganhos de eficiência e agilidade.
“Com a implantação do novo processo com a CertDox reduzimos pela metade o tempo entre a emissão do contrato até a liberação do recurso na conta do cliente, dando mais agilidade à operação. Além de contarmos com a possibilidade de ter o controle e a visibilidade clara do status do andamento dos nossos contratos, após a assinatura dos clientes, que no processo físico tínhamos muita imprecisão informacional”, assim declarou Luis Moraes, diretor de Produtos da Wiz.
Em suma, o diferencial do Portal da CertDox é prover flexibilidade de uso aos clientes. Isso ocorre aliado a capacidade de integração com as entidades oficiais de registro, incluindo os Cartórios. A mesma viabiliza de forma simples e segura, o registro das garantias imobiliárias de forma digital.
Além de oferecer a complementação de funcionalidades prontas, como formalização e certificação através de assinaturas eletrônicas, para o cliente final da Wiz.
“Além disso, a experiência da conexão direta da Certdox com os Cartórios nos protege do risco de falsificações e extravios de certidões decorrente do antigo processo de registro, através da logística ‘física’ e manuseio operacional”, acrescenta o executivo da Wiz.
Sobre a parceria
Em conclusão, atualmente, a parceria encontra-se em franca expansão, com a implantação de mais uma esteira digital de alguns bancos parceiros da Wiz. Essa parceria é integrada com os sistemas de backoffice da Wiz BPO, unidade de negócio do conglomerado Wiz responsável por toda a esteira de pós-venda dos produtos financeiros e seguros.
O uso da plataforma da CertDox possibilita um processo mais simples, seguro e prático, beneficiando a eficiência da operação e o cliente final, que recebe conveniência, suporte para gerenciamento da assinatura eletrônica e uma rápida liberação e liquidação da sua operação.