A integração de sistemas otimiza e garante mais eficiência nos processos internos de uma empresa. Mas qual a importância, benefícios e vantagens de se utilizar?
A tecnologia anda a passos largos garantindo a transformação digital do mercado. E para melhorar os fluxos, a integração de sistemas traz impactos positivos tanto no fluxo interno como na experiência do cliente.
Para que a sua empresa não fique para trás e tenha diferencial competitivo, a integração de sistemas é uma grande aliada.
O que é integração de sistemas?
Integração de sistemas nada mais é que conectar os sistemas estabelecendo um processo fluido e automatizado para execução do negócio. Isso ocorre para que as áreas da empresa consigam trabalhar de forma conjunta e ágil e com maior eficiência na entrega dos serviços aos clientes.
A integração abrange vários aspectos e operações de uma empresa, sendo assim, para cada área as operações acontecerão de forma customizada e específica.
Em suma, a tecnologia unifica diferentes áreas como por exemplo softwares de processos distintos e atendimento ao consumidor. Assim, as informações estão sempre atualizadas e disponíveis.
Outro exemplo de integração de sistema que otimiza os processos são as plataformas digitais centralizadas.
Quais os tipos de integração de sistemas?
Não há apenas uma forma de integrar sistemas. Em outras palavras, existem alguns diferentes modelos que se aplicam e se adequam a modelos de negócios específicos. Confira abaixo:
Banco de dados
O compartilhamento de banco de dados entre diferentes sistemas através de uma plataforma. Para esse modelo é preciso garantir a segurança de dados e evitar vazamentos.
Troca de dados eletrônicos
Essa solução funciona de forma a ler e traduzir os dados de outros sistemas, extraindo as informações e levando para uma única plataforma padrão.
APIs
Application Programming interface é atualmente a solução mais utilizada e de fácil uso. Configura-se como uma ponte de conexão de sistemas e transmissão de dados criptografados e seguros.
Como identificar a necessidade?
Como já mencionado acima, a integração de sistemas pode ser aplicada em diferentes áreas e necessidades do seu negócio.
Mas você sabe como identificar a real necessidade do uso dessa tecnologia? Confira abaixo alguns pontos de atenção:
- Ao haver troca ou implementação de novos sistemas;
- Demandas altas por transformação digital;
- Aumento da produtividade além do suprido;
- Inconsistência de dados;
- Melhor qualidade de atendimento.
Quais as vantagens da integração de sistemas?
Se a sua empresa precisa melhorar a performance do negócio, a integração de sistemas é uma ótima forma de iniciar a transformação tecnológica.
Veja abaixo algumas das principais vantagens de se utilizar:
Redução de custos
Fluxo automatizados ajudam na diminuição dos gaps que geral custos desnecessários.
Desempenho otimizado
Com a comunicação entre os setores, as operações passam a ser mais precisas e as entregas finais têm melhores resultados.
Simplificação de processos
Com a execução integrada, os processos se tornam mais fáceis.
Diminuição de erros
Etapas claras para todos os setores mitigam erros.
Comunicação eficiente
A integração do sistema, consequentemente integra os setores, já que todos saberão as etapas corretas do fluxo de trabalho.
Desafios da integração de sistemas
As vantagens do uso são claras mas é preciso atentar-se a alguns desafios no caminho durante a implementação e durante todo o uso.
A tecnologia garante diferentes softwares no mercado, mas com tanta variedade é preciso observar as integrações no seu negócio constantemente para garantir que tudo esteja funcionando conforme a necessidade.
Manutenções não podem ser esquecidas ou adiadas e sempre feitas com profissionais e equipe adequados para o acompanhamento.
Para melhorar ainda mais a eficiência da integração de sistemas, recomenda-se o uso de um software único, cujas soluções estejam integradas de forma nativa. Consequentemente, a troca de informações será mais ágil e segura.
A integração de sistemas na prática
Pensando na transformação digital e integração de sistemas é importante pontuar que a digitalização de documentos e processos é parte imprescindível da transformação.
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